नई दिल्ली। पीएफ खाते का बैलेंस चेक करने या पासबुक देखने के लिए अब कर्मचारियों को वेबसाइट पर समय बर्बाद करने या दफ्तर के चक्कर काटने की जरूरत नहीं होगी। कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने सब्सक्राइबर्स के लिए व्हाट्सएप के जरिए नई सेवाएं शुरू की हैं। इससे कर्मचारी अपना पीएफ बैलेंस, पासबुक डिटेल और हाल के पांच लेन-देन की जानकारी पा सकेंगे।
केंद्रीय श्रम और रोजगार मंत्री मनसुख मांडविया ने EPFO के 74वें स्थापना दिवस समारोह में इस सुविधा की शुरुआत की। इसके साथ ही संगठन ने निष्क्रिय पीएफ खातों के स्वचालित निपटान की पहल भी शुरू की है।
व्हाट्सएप पर कौन-सी सुविधाएं मिलेंगी?
सब्सक्राइबर्स EPFO की वेरिफाइड व्हाट्सएप सेवा के जरिए ये जानकारियां पा सकेंगे:
- पीएफ बैलेंस: खाते में जमा रकम की जानकारी
- पासबुक डिटेल्स: खाते की पासबुक से जुड़ी जानकारी
- हाल के पांच लेन-देन: खाते के नवीनतम पांच ट्रांजैक्शन
इस पहल का उद्देश्य EPFO की सुविधाओं को आसानी से उपलब्ध कराना है। व्हाट्सएप जैसे परिचित मोबाइल प्लेटफॉर्म से कर्मचारी पीएफ खाते के सामान्य सवालों के जवाब और जरूरी जानकारी पा सकेंगे। इससे बुनियादी सेवाओं के लिए पीएफ कार्यालय जाने की जरूरत कम होने की उम्मीद है।
निष्क्रिय पीएफ खातों का पैसा अपने आप होगा सेटल
व्हाट्सएप सेवा के साथ मांडविया ने पात्र निष्क्रिय ईपीएफ खातों के स्वचालित निपटान की सुविधा भी शुरू की। इसमें वे निष्क्रिय खाते शामिल होंगे, जिनमें 1,000 रुपये तक की राशि जमा है और जो आधार से सत्यापित हैं। पात्र सब्सक्राइबर्स को अपनी रकम निकालने के लिए अलग से दावा दाखिल नहीं करना होगा। EPFO जरूरी पहचान और बैंक खाते का सत्यापन पूरा करने के बाद खुद निपटान प्रक्रिया शुरू करेगा।
इसका उद्देश्य छोटी और लंबे समय से दावा न की गई पीएफ राशियों को उनके सही लाभार्थियों तक पहुंचाना है। श्रम मंत्रालय के मुताबिक, इससे करीब एक लाख खाते लाभान्वित हो सकते हैं, जिनमें कुल मिलाकर लगभग 5 करोड़ रुपये जमा हैं।
व्हाट्सएप पर पीएफ बैलेंस कैसे चेक करें?
- EPFO का आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर खोजें: EPFO की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर अपने पास के कार्यालय का वेरिफाइड व्हाट्सएप हेल्पलाइन नंबर देखें।
- व्हाट्सएप पर Hi भेजें: वेरिफाइड नंबर को फोन में सेव करें और चैट खोलकर “Hi” या “हेलो” भेजें।
- अपनी भाषा चुनें: चैट शुरू होने के बाद पसंद की भाषा चुनें।
- जरूरी सेवा पर टैप करें: स्क्रीन पर पीएफ बैलेंस, पासबुक, पिछले पांच लेन-देन और PMVBRY से जुड़ी सहायता जैसे विकल्प दिखेंगे। जरूरत के मुताबिक विकल्प चुनें।
- ओटीपी से वेरिफिकेशन करें: खाते की जानकारी देखने के लिए मांगा गया ओटीपी दर्ज कर पहचान की पुष्टि करें।
- पीएफ खाते की जानकारी देखें: वेरिफिकेशन के बाद अपना पीएफ खाता या मेंबर आईडी चुनें। इसके बाद बैलेंस, पासबुक और हाल के पांच लेन-देन देख सकेंगे। पासबुक डाउनलोड का विकल्प उपलब्ध होने पर उसे फोन में सेव भी कर सकते हैं।
सुरक्षा का रखें ध्यान
व्हाट्सएप पर सेवा इस्तेमाल करते समय सिर्फ EPFO के वेरिफाइड नंबर से ही बातचीत करें। किसी अनजान नंबर पर अपना यूएएन पासवर्ड, ओटीपी या बैंक खाते से जुड़ी गोपनीय जानकारी साझा न करें।